個人情報の取扱い／同意事項
個人情報の取扱い／同意事項
本ページは、株式会社プロビデンス（以下「当社」）が運営する「くらしの保険ノート」（https://kurashinohoken-note.com/、以下「本サイト」）における、フォーム送信・面談予約・資料請求・セミナー申込・チャット問い合わせ等の場面でユーザーに確認・同意いただく事項を定めるものです。包括的な取扱い方針はプライバシーポリシーをご確認ください。
1. 適用範囲と位置づけ
- 本ページは、本サイトの各フォーム・メール・電話・オンライン会議・公式SNS・LINE等から取得する個人情報の取扱いと同意事項を定めます。
- 本ページとプライバシーポリシーが矛盾する場合は、フォーム運用に関する実務は本ページの定めを優先し、その他はプライバシーポリシーの定めに従います。
2. 取得する情報
当社は、氏名、ふりがな、メール、電話、住所、生年月日、性別、家族構成、相談内容（相続・保険・資産・不動産等）、保険加入状況、アンケート回答、面談・セミナー申込情報、アクセスログ・Cookie等を必要な範囲で取得します。詳細はプライバシーポリシーの「取得する情報」をご覧ください。
3. 利用目的
- お問い合わせ対応、無料診断、面談調整、資料送付、見積・提案、契約・手続支援
- 本サイトの提供・保守・品質向上、アクセス解析、ABテスト
- 相続・保険等に関する情報提供、キャンペーン等のご案内（配信停止はいつでも可能）
- 不正・不当利用の防止、本人確認、セキュリティ確保
- 法令・ガイドライン等に基づく対応
4. 同意の取得・撤回
- 送信ボタンの押下、チェックボックスの選択、面談予約の確定等により、本ページ及びプライバシーポリシーに同意いただいたものとして取り扱います。
- 営業目的のメール・LINE等の配信は、別途チェックボックスによる任意（オプトイン）同意をいただいた場合に実施します。配信停止は各配信内の手順でいつでも可能です。
- 同意の撤回は、お問い合わせページよりご連絡ください。撤回前の処理の適法性には影響しません。
5. 要配慮個人情報の取扱い
健康状態・病歴等の要配慮個人情報は、保険提案・審査等に必要な範囲で、ユーザーの明示的同意に基づき取得・利用します。不要な項目は送信しないでください。
6. 未成年者の同意
未成年者は、親権者等の同意を得たうえで個人情報を提供してください。保険募集・申込で別途同意が必要な場合は、当該手続の定めに従います。
7. 第三者提供
当社は、以下の場合に限り個人データを第三者に提供します。
- 本人の同意がある場合（例：保険会社等への見積・申込・契約管理のための提供）
- 法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護等、個人情報保護法第27条第1項各号に該当する場合
8. 委託
システム運用、メール配信、予約管理、クラウドストレージ、アクセス解析、広告配信等を外部事業者に委託することがあります。当社は、契約により秘密保持・再委託制限・安全管理措置を義務付け、監督します。
9. 共同利用
総合的な相談対応のため、以下のとおり共同利用する場合があります。
- 共同利用する項目：氏名、連絡先、相談概要、面談記録、希望商品・サービス等（必要最小限）
- 共同利用者の範囲：税理士事務所、弁護士事務所、司法書士事務所など
- 共同利用の目的：相続・税務・登記・法務・保険等に関する助言・実務支援
- 管理責任者：山田国人
10. 海外移転
クラウド等の利用により、個人データが外国にある第三者へ保存・提供される場合があります。移転先の国名・事業者・保護制度等を把握し、法令に基づき必要な措置（同意取得、適切な体制整備等）を講じます。
11. Cookie等の利用と選択
当社は、サイトの機能提供、利用状況の分析、広告配信最適化のためにCookie等を使用します。詳細および選択についてはCookie設定（同意の管理）、プライバシーポリシーをご確認ください。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できない場合があります。
12. 開示等請求・苦情相談
保有個人データの利用目的通知・開示・訂正等・利用停止等・第三者提供停止のご請求、苦情・相談はお問い合わせページよりご連絡ください。手続・本人確認・手数料・回答方法はプライバシーポリシーに従います。
13. 安全管理措置
当社は、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じ、漏えい・滅失・毀損等の防止に努めます。事故発生時は、影響範囲の調査・原因究明・必要に応じた個人情報保護委員会への報告及び本人通知を行います。
14. 事業者情報・お問い合わせ窓口
- 事業者名：株式会社プロビデンス
- 所在地：新潟県新潟市秋葉区西島122
- 代表者：山田国人
- 個人情報保護管理者：山田国人
- 連絡先：TEL：0250-21-3550／E-mail：info@risk-pro.jp
- 保険募集代理店登録・勧誘方針：【勧誘方針ページ】
15. 改定
本同意事項は、法令改正やサービス変更等により予告なく改定する場合があります。重要な変更は本サイト上で周知します。
制定日：2025年9月16日
最終改定日：2025年9月16日